みっくん調査隊 ヘルプ

その他の質問

• ・未成年ですが利用できますか。
• ・「提出物」とは何ですか。何が必要ですか。
• ・提出が完了しているのか不安です。
• ・提出物を間違った内容で提出してしまいました。
• ・再提出になりましたが、修正箇所が分かりません。
• ・「当選中」「進行中」「承認中」のモニターを、誤ってキャンセルしてしまいました。

未成年ですが利用できますか。

フルーツメール会員様で、満16歳以上の個人であれば、どなたでもご利用になれます。
ただし、居酒屋など、法律で禁止されている行為に抵触するようなご利用はおやめください。

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「提出物」とは何ですか。何が必要ですか。

原則として、下記の提出をお願いしておりますが、モニターによって提出物が
異なっておりますので、詳しくは各モニターの詳細ページをご確認ください。

■リアルモニターの提出物
アンケート＆レシート
※ビューティモニターは領収書が必要な場合もございます。

■通販モニターの提出物
購入確認＆アンケート
※「7日承認」の場合は、購入確認＆アンケート&納品書が必要となります。

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提出が完了しているのか不安です。

各提出物の提出が完了すると、マイページのボタン表示が【承認中】へと変わり、
下記件名のお知らせメールが自動配信されます。
「提出したはず」「提出したつもり」を避けるため、提出後は【マイページ】または
【お知らせメール】を必ずご確認ください。

■アンケート提出時の自動配信メール
件名　「アンケート提出確認のお知らせ」

■レシートまたは購入確認提出時の自動配信メール
件名　「レシート（購入確認）の提出が完了しました。」

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提出物を間違った内容で提出してしまいました。

提出が完了すると、ユーザー様側で修正を行う事ができません。

■アンケート・レシート・納品書の場合
再提出対応を行いますので、【登録名】【メールアドレス】【該当モニター名】【詳細】を
ご記載のうえ、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

■購入確認の場合
当社にて修正対応を行いますので、【誤った情報】および【正しい情報】をご記載のうえ、
「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

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再提出になりましたが、修正箇所が分かりません。

マイページの該当提出物に【再提出】ボタンが表示されており、押下すると
修正ページへ移動します。
修正ページ内または修正箇所に詳細が記載されておりますので、内容をご確認いただき、
修正後に再提出ください。

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「当選中」「進行中」「承認中」のモニターを、誤ってキャンセルしてしまいました。

モニターのキャンセルを行いますと、該当店舗のモニター権利が「繰り上げ当選」として
他のユーザー様に移行してしまいますので、当選の復帰は承る事ができません。
当選モニターのキャンセルの際は、他モニターのキャンセルを行わないよう、ご注意ください。

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