データレスキューセンターは設立されて以来10年以上のデータ復旧実績があり、技術力の高さや明瞭な料金体系から信頼が厚いデータ復旧業社です。
当記事では、データレスキューセンター利用者の口コミやアンケート調査の結果をもとに、メリットやデメリットを解説します。
- 大学や法人など重要データがあるHDD復旧にも数多く対応
- 初期調査からデータ復元まで一貫してスピーディな対応
- 料金体系が明確で安い
- セキュリティ・データ復旧率とも高水準
- スマホのデータ復旧には対応していない
- 拠点は福岡のみ
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社は以下の3社です。
| 業社名 | 【第1位】 デジタルデータリカバリー | 【第2位】 A1Data | 【第3位】 PCエコサービス |
| 総合評価 | |||
| 料金 | 500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～ | 簡易障害：29,700円～ 論理障害：172,480円～ 物理障害：215,600円～ | 39,800円(定額) |
| 拠点 | 東京(港区)/横浜/名古屋/梅田/博多 ※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(銀座)/神奈川(横浜)/埼玉(飯能) ※来社持込み不可の場合は郵送 | 東京(中野) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
| 特徴 | ・累計相談件数36万件 ・依頼の約80％が48時間以内に復旧 ・診断見積・出張見積無料 ・24時間365日受付 | ・ユーザーリピート率86%以上 ・データ復旧を国内で最初に始めた会社で28年以上の実績 ・完全報酬制なので安心 | ・論理障害・物理障害問わず一律39,800円 ・輸送期間含め最短3日でデータ復旧 ・完全成果報酬でキャンセル料無料 |
| 公式サイト | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
データレスキューセンターの基本情報
『データレスキューセンター』は、10年以上のデータ復旧実績があり、技術力の高さや明瞭な料金体系が口コミでも好評です。
日本データ復旧協会常任理事企業なので、技術や信頼性、実績に関しては申し分なく、重度データ障害から物理障害まで、幅広いHDDの復旧実績があります。
初期診断や見積りは無料で、見積もり後の復旧作業に関しては完全成功報酬制で追加料金はかかりません。復旧費用は、軽度論理障害であれば21,780円〜、重度物理障害でも107,800円〜327,800円と比較的良心的な価格設定となっています。
データレスキューセンター利用者の口コミ・評判
データレスキューセンターを利用しているユーザーの良い口コミと悪い口コミをご紹介します。SNSや口コミサイト、弊社アンケート調査から引用しています。
良い評判や口コミ・体験談
良い評判で多かったのは「ほぼ完璧な状態で復元された」「対応が丁寧でスピーディー」という口コミ。
USBメモリが突然認識しなくなって修復を依頼しました。返答も早く、プロとしての信頼もありと判断し依頼したのですが、予想以上のクオリティーで大変満足しています。
(出典：GoogleMapの口コミ)
消去の原因や復旧見込み、復旧可能データのリストを事前に示して頂けたので、安心してお任せ出来ました。その結果、全てのファイルを復旧して頂きまして、本当に嬉しかったです。もう、神業としか思えません。
(出典：GoogleMapの口コミ)
担当の方の対応が丁寧かつ説明も分かり易く、大変満足しております。
(出典：GoogleMapの口コミ)
状況調査、復旧可能データのリスト一覧をご提示頂き、その中から復旧希望データを選択し、会計も明朗でした。安心して紹介できる業者様です。
夜遅い時間にもかかわらず丁寧な応対でした。データ復旧までHDを持ち込んでから2日でした。新しい媒体に移し替えられたデータは完全に復旧されました。費用説明も丁寧で納得いくものでした。
(出典：GoogleMapの口コミ)
悪い評判や口コミ・体験談
「高額見積もりを提示された」「復旧を断念された」といった悪い口コミも見受けられました。
8GのSDカードの復旧を依頼しました。
(出典：GoogleMapの口コミ)
100枚程度のデジカメ画像の復旧でしたが、４万オーバーの高額見積もりを提示されました。
HDD送付しましたが何も復旧できず、往復の運送料だけ失いました。復旧できなかった理由は特に説明もなく。
(出典：GoogleMapの口コミ)
データレスキューセンターに依頼するメリット
完全成功報酬制を採用している
データレスキューセンターの料金体系は以下の通りです。
軽度論理障害：21,780円〜32,780円
重度論理障害：65,780円
軽度物理障害：87,780円
重度物理障害：107,800円〜327,800円
初期診断は無料で、見積もり後のキャンセルも無料です。復旧しなかった場合は料金を請求しない完全成功報酬制を採用しており、万が一データが復旧しなかった場合は費用を支払う必要はありません。
復旧スピードが速い
データレスキューセンターでは、初期診断を依頼後48時間以内に結果が報告されます。
年末年始を除いて24時間営業であるため、いつでも初期診断を依頼できます。緊急度が高い場合はエクスプレスサービスを利用できます。
エクスプレスサービスを利用すると、最短で6時間以内に調査が完了し、早ければ即日中に復旧が完了します。
情報セキュリティが万全
データレスキューセンターでは、社内で静脈認証、セキュリティカード管理、監視カメラやセコムによる警備など、厳重に情報を管理しています。
また、ISO27001やプライバシーマークを取得しており情報セキュリティは万全です。
データレスキューセンターに依頼するデメリット
スマホのデータ復旧は対応していない
データレスキューセンターではスマホのデータ復旧に対応していません。ただし、スマホに入っているSDカードには対応しています。
スマホ本体のデータを復旧したい方は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者である『デジタルデータリカバリー』がおすすめです。
拠点は福岡のみ
データレスキューセンターを運営する株式会社アラジンの拠点は福岡県福岡市にあります。郵送による復旧は可能ですが、梱包や発送、配送のリードタイムを考えると緊急を要する方にとっては少し不便です。
郵送による時間を短縮したい方や、出張での診断を希望される方、来社して持込みによる診断を受けたい方は、拠点数が豊富な『デジタルデータリカバリー』がおすすめです。
データレスキューセンターに関するよくある質問
運送業者は手配してもらえる？
手配可能ですのでお気軽にお申し付けください。個人様の場合は、オンライン申込の入力画面上に集荷希望の選択欄がございますので、そちらからお選びいただけます。
集荷依頼をご希望いただいた場合は、弊社から宅配業者様に集荷の依頼を手配いたしますので、ご指定いただいた日時に担当ドライバーが集荷に伺います。
土日祝日でも対応してもらえる？
年中無休で受付および復旧作業を行っておりますので、土日祝日でも受け取り可能です。
ご郵送いただく場合は、送付状に土日祝日到着可と明記の上お送り下さい。同様に、お持込、お引取りも土日祝日でも可能ですので、お気軽にご相談ください。
復旧作業にはどのくらいの時間がかかる？
初期調査の結果は媒体到着後、48時間以内にご報告いたします。お急ぎのお客様には、最短6時間以内に初期調査結果をご報告させていただくエクスプレスサービスもございます。
初期調査の結果が軽度の論理障害、重度の論理障害、軽度の物理障害の場合は、復旧作業のご指示をいただければ、復旧作業は当日もしくは翌日までには完了いたします。重度の物理障害の場合のみ、重度調査に2〜7日程度、復旧作業に2日程度かかる場合がございます。
調査結果はどのように報告してもらえる？
調査の結果、データが復旧可能な場合には、お申し込み時にご登録頂きましたメールアドレス宛てに、復旧可能なデータリストとお見積書をお送りいたします。
パソコンやタブレット、スマートフォンでご利用可能なメールアドレスをお持ちでない場合は、FAXやご郵送でもお送りすることが可能でございますので、お気軽にご相談下さい。
電話で見積もりはもらえる？
お電話だけでは、正確に障害状況を把握する事ができず、また復旧可能なデータにつきましても、弊社専門スタッフ・専用機材による調査後でないとご提示できません。
初期調査は無料となっておりますので、お気軽に無料の初期調査をご利用下さい。
